Aile hekimleri neden şikayet ediliyor?

Aile hekimleri neden şikayet ediliyor?

Aile hekimlerinin şikayet edilme sebeplerinden bazıları şunlardır:

• İlaç yazma talepleri : Aile hekimleri, çeşitli nedenlerle ilaç yazma taleplerini yerine getirmeyebilir. Örneğin, eksik veya yanlış tanı nedeniyle sağlık raporu vermemesi veya raporlu ilaçların yazılmaması
• Randevu ve bekleme süresi sorunları : Bazı hastalar, aile hekimlerinin randevu vermemesi veya çok kalabalık olması nedeniyle şikayette bulunabilir
• İletişim ve davranış sorunları : Aile hekimlerinin hastalara karşı kaba veya ilgisiz davrandığı yönünde şikayetler alınabilir
• Görev ahlakına uygun davranmama : Aile hekimlerinin, görevlerine uygun şekilde hizmet vermediği iddiaları da şikayet sebepleri arasında yer alabilir

Aile hekimi şikayetleri, Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM) ALO 184 hattı üzerinden yapılabilir

Aile hekimlerine neden ceza veriliyor?

Aile hekimlerine verilen cezalar, çeşitli yönetmelik ve düzenlemelere dayanmaktadır. İşte bazı nedenler: Hasta memnuniyetine dayalı performans kesintileri. İzinsiz işe gelmeme. Mevzuatla verilen görevleri yerine getirmeme. Çalışma saatleri planına uymama. 6 ay boyunca ASM'ye gelmeyen hastalar. Ayrıca, 2024 yılında yapılan düzenlemelerle, bir sözleşme döneminde toplam 6 ay ve üzeri ödeme kesintisini gerektiren disiplin cezası alan aile hekimlerinin sözleşmeleri feshedilmektedir.

Aile hekimleri hangi durumlarda denetlenir?

Aile hekimleri, olağan dışı durumlar hariç olmak üzere, altı aylık aralıklarla denetlenir. Denetimler şu durumlarda yapılabilir: Mevzuat ve sözleşme hükümlerine uygunluk. Aykırılık tespiti. Denetimler, Kurum tarafından belirlenen denetim formları ile gerçekleştirilir.

Aile hekimleri neden iş bıraktı?

Aile hekimlerinin iş bırakmasının bazı nedenleri: Aile Hekimliği Sözleşme ve Ödeme Yönetmeliği. İlaç yazma kısıtlamaları. Artan iş yükü. Hak kayıpları. Sağlıkta şiddet. Aile hekimleri, bu sorunları protesto etmek amacıyla 6-10 Ocak 2025 tarihleri arasında iş bırakma eylemi gerçekleştirdi.

Aile hekimlerinin çalışma şartları nasıl düzelecek?

Aile hekimlerinin çalışma şartlarının nasıl düzeleceğine dair bazı öneriler: Aile hekimi sayısının artırılması. Randevu sisteminin zorunlu hale getirilmesi. Aile sağlığı merkezlerinin fiziki şartlarına yeni standartlar getirilmesi. Aile hekimlerinin görev tanımlarının netleştirilmesi. Mali sorumlulukların üst makamlara devredilmesi. Şiddete karşı caydırıcı yaptırımların getirilmesi. Ayrıca, aile hekimlerinin çalışma şartlarını iyileştirmeye yönelik bir kanun teklifi de sunulmuştur. Çalışma şartlarının tam olarak nasıl düzeleceği, ilgili makamların alacağı kararlara bağlıdır.

Aile hekimleri kaç hastaya bakmak zorunda?

2024 yılı itibarıyla yürürlüğe giren Yeni Aile Hekimliği Sözleşme ve Ödeme Yönetmeliği'ne göre, aile hekimlerinin kayıtlı nüfus üst sınırı 3.500 olarak belirlenmiştir. Aile hekimlerinin bakmakla yükümlü olduğu kişi sayısında, idari, coğrafi ve nüfus özellikleri ile yerel şartlara bağlı olarak farklılıklar olabilir.

Aile hekimi nereye şikayet edilir?

Aile hekimi, Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi (SABİM) ALO 184 hattına şikayet edilebilir. Şikayet için diğer yollar: Sağlık Müdürlüğü: Şikayet, yazılı olarak il veya ilçe sağlık müdürlüğüne yapılabilir. Tabip Odası: Aile hekimleri, tabip odalarına kayıtlı olduğundan, etik dışı davranışlar için bu odalara başvurulabilir. Hakem Heyeti: Sağlık Bakanlığı bünyesindeki hakem heyetleri, mesleki uygulama şikayetlerini değerlendirir. Önemli notlar: Şikayet için posta veya online sistemler kullanılmaz, sadece telefonla başvuru kabul edilir. Şikayetçi kişinin kendisi aramalı, 3. kişiler kabul edilmez.

Aile hekimini şikayet edince ne olur?

Aile hekimini şikayet etmek için SABİM (Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi) ALO 184 hattı kullanılabilir. Şikayet sonrası olası durumlar: İdari soruşturma: Aile hekimi, idari kuruma şikayet edilebilir ve idari soruşturma başlatılabilir. Adli soruşturma: Hekimin eylemi, ceza kanunlarına göre suç teşkil ediyorsa savcılık kanalıyla suç duyurusunda bulunulabilir. Denetim: Aile sağlığı merkezleri, aile hekimleri ve aile sağlığı elemanları, olağan dışı denetimler hariç olmak üzere altı aylık aralıklarla denetlenir. Şikayet işlemleri için 3. kişiler kabul edilmez, ilgili kişinin bizzat başvurması gerekir.